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フロスが切れるほどレジンが粗く、研磨をお願いしたら料金が発生

なかやま様37歳女性
こんにちは。現在、下の左右両方7番(左下7は遠心頬側う蝕。右下7は昔のインレーが外れたため新しいインレーへ)の治癒で歯科医院に通っている32歳女です。

左下7番のう蝕治療は削ってレジン充填で終了しましたが、帰宅後にフロスをかけると遠心の根元の方がフロスがすぐにザクザクに切れるほどレジンが粗かったため、次回の右下7番の治療時に相談し研磨してもらいました。
その際にその研磨について料金が発生していることに後から気づき、フロスがすぐ切れるような状態で患者を帰し、それを磨くのに料金が発生するのはおかしいのでは?と聞いたところうやむやにされ結局が回答ないままでした。

まだ治療に通わねばならずあまり質問してもクレーマーととられるのではと思ってそれ以上何も言うことができないままですが、回答がなかったので納得いかないところがあります。
こういったことはもう泣き寝入りしかないのでしょうか。

河原 雅朗 先生からの回答

河原 雅朗
奈良県
かわはら歯科クリニック
河原 雅朗先生
再診料に関してはかかることになると思います。

酒井 信 先生からの回答

酒井 信
宮城県
にがたけホワイト歯科
酒井 信先生
もし、研磨だけで治療が終わった場合は再診料だけは発生するかもしれませんが、他の歯の治療をしたほかに研磨をした場合は、現在の診療報酬にはその研磨処置に対しての評価は無いと思います。

渡辺 英弥 先生からの回答

渡辺 英弥
福島県
渡辺歯科医院
渡辺 英弥先生
保険ですので多かれ少なかれ受診しますと料金は発生します。

船津 三四郎 先生からの回答

北海道
船津歯科・矯正歯科クリニック
船津 三四郎先生
なかやま 様、初めまして。
治療費の事でご疑問の事と拝察申し上げます。

お問い合わせの内容は患者様の立場から考えますとわかりますしよく理解できます。
同様の質問は時々見かけますし、私達も時には悩むところです。

健康保険の治療は、すべて健康保険法に乗っ取って実施されています。
如何なる医療人も健康保険の治療の場合は、この法律のとおりに実施することが義務づけられております。

例えば、新しい義歯を装着致します。
患者様がお食事に使ってみたところ、痛くて噛めない場合が有ります。
翌日に痛いところを調整にご来院されます。
その際は、「再診料」がかかります。
その後やはり痛くて5回通ったとすれば、5回分その都度再診療がかかります。
患者様から、お前の義歯の作り方が下手だから痛いのではないか!再診料をとるのはおかしいんじゃないか!と叱責されることが有ります。
しかし、これは保険制度のルールがその様に義務付けられておりますので、勝手に変える事は出来ないのです。
歯科に限らず全ての診療科で同様の規則になっております。

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