ホワイトニングで
歯肉が下がるということを初めて聞きました。
ホワイトニングをする前とした後で写真を撮影すると思うのですが、それで確認したんでしょうか？
また
ホワイトニングした直後に
歯茎が下がったということですが、数時間で下がったということでしょうか？
そのあたりのことをもっとはっきりさせないとどこに原因があったのかを特定することは困難だと思います。
歯茎を保護するジェルですが、ジェルのところもあれば、光で固める
レジンを使用するところもあります。
また、なくても大丈夫とうたっているシステムもあるようです。（詳しくは知りませんが、）
どのシステムが正しくてどのシステムが間違っているか、ということはなく、どれもその薬剤の成分ややり方が違うだけで大きな違いはないと思います。
感覚でと書かれているので、まずはどういう手順で行ったのか、
歯茎が
ホワイトニングで下がったのかどうかを確認するところから始めたほうがいいと思います。
