歯のお悩み相談詳細

ご相談

根の治療を中断されました。

れい様51歳男性
神経が死んでいると断定され、虫歯だけ治して欲しいと頼んだのに根の治療を強行されました。
しかし歯茎まで削ったら固い二次象牙質がありレントゲンを角度を変えて2枚撮ったら、神経が死んでいるか不明だから根の治療を中止しレジンで治すと言われました。
以下1)2)が詳細で 3)4)が後日談です。(全4日C判定の虫歯4本を1日1本ずつ治しました)

1)前歯右上の細長い犬歯虫歯で前側が幅2ミリ程めくれるように薄く剥がれ、初診で高齢の院長にドリルを使わず手で使う器具だけで虫歯除去される。
全体と犬歯レントゲンを撮り「無痛なので神経が恐らく死んでいる。治療が後日必要」と薬を塗られた上に真っ白い歯磨き粉を固くしたようなカバーをされるが翌日に薬が漏れ出す。

2)7日後、本日治して欲しいと懇願したがレントゲンで「神経が死んでいる判定が出ていた」と歯を大幅に削る事前説明なく約1分削られる。
神経手前、歯茎まで削ったら「これ以上このドリルでは削れない。 他のドリルなら削れるが再度、犬歯レントゲンを角度を変えて2回撮る」と言われ、写真で説明される。
削った歯の中の周辺より真っ白い点が「防御壁のように硬くてドリルを変えれば削れるが、神経が死んでいればポロッと下に落ちてくるはずだった。 これ以上削らず今日治す」と言われ、歯茎が腫れなければ根の治療もしないと説明され、隣の虫歯も一緒にレジンで治す。
初日に治して欲しかったのに虫歯以外も削られたと傷心したが、質問抗議等したら根の治療が再開される恐れもあり言えない。

3)9日後、虫歯1本をレジンで治した後「前回の硬い点は何だったのですか?」と聞くと「覚えてない」と言われ「二次象牙質ですか?」 と聞くと思い出したようで「そう」と答え「神経が生きてるか死んでるか不明」と言われる。
結局虫歯以外は削る必要がなかったのではないかと質問したかったが、院長が怒りそうで聞けず。

4)7日後、前回治療した歯の上部にシミがあり尋ねると抗議したと誤解され「 シミは治療前からある着色。見た目なんか気にするな」と前回見せるのを忘れていたと言い、虫歯を削った後のデジカメ写真を証拠と見せられ機嫌が悪くなり、次回の予約を取っているのに「今日虫歯を治したら終了」と言われる。
治せる虫歯は治したようだが二次カリエス銀歯が外れたC4で「抜くしかない」と言われた奥歯も「個人歯科で抜歯できるが僕はやりたくない」と断られる。
「前歯の着色虫歯と誤認してしまうし歯石と共に衛生士に落としてほしい」と頼んだが、初回で衛生士に 3割負担で着色を落とせると確約済だったのに「歯石はあるが着色は気にするな」と次回予約も取消される。

結末)2回目の時、神経が死んでると断定され歯茎まで削られたのに途中で削るのを止めた後、神経が死んでるか不明と判断を変えたようで歯茎が腫れたら根の治療すると言われていました。
しかし予約を取り消され、他に通えば、と言われてしまいました。
デジカメ写真も1枚10点支払っていますが、3、4回目の診察で院長が見せるの忘れていたと言っていたり未確認写真多数あります 。
レントゲンもデジタル撮影です。
電話相談した歯科医に(院長が応じるか不明だが)次のように聞いたら、と助言されました。
【他に通うのでレントゲンとデジカメ写真をプリントアウトして頂けないか?また虫歯以外で(根の治療必要だからと歯茎まで)削られた点数分を返金できないか?】
他にもっと良い交渉の仕方、言い回しがあれば教えて頂けると助かります 。
また別の交渉などあれば教えて頂きたいです。
長文をお読みいただき有難うございました。

河原 雅朗 先生からの回答

河原 雅朗
奈良県
かわはら歯科クリニック
河原 雅朗先生
言っても無駄なような気がします。
関わり合いになるだけしんどいと思うので、ほかの歯科医院で診てもらってください。
どうしても何とかしたいならご自分ではなく、第三者、弁護士を通してお話し合いをしたほうがいいと思います。

歯科医院を探す

全国約68,000件の登録歯科医院より、お住まいの地域や治療内容にあった歯科医院を検索できます。

根(神経)の治療に関するお悩み相談

お口の悩みを歯科医師に相談する

ログイン 歯の悩みを相談 歯科医院を検索