はじめまして。
私は昨年末頃、
虫歯の進行した奥歯を
抜歯し、
セラミックの
ブリッジを入れました。
その後、しばらく3ヶ月程度生活してみてメンテナンスに来てくださいと言われたものの、仕事が忙しく中々通うことが出来ないまま3ヶ月以上経ってしまいました。
そろそろどうにかして行かなきゃと思っていた矢先、一番奥の3番目の
被せ物が割れました。
流石にしみるので急いで行ったところ、なんの説明もなしに淡々と
詰め物をして帰されました。
また外れたら来てくださいとだけ言われました。
いったい何を詰められたのか、応急処置なのかよく分からないまま、1ヶ月程して食事と共にポロポロ取れてまた無くなりました。
また行って、同じことの繰り返しだったので、これは一体何を詰めているのか聞いたところ樹脂で、最初の素材とは全く違うと言われました。
今更ですが、保証期間は無いのかと訪ねましたが、曖昧な感じで、「きちんとメンテナンスに来ていただいている患者さんの場合は、取れたらやり直すこともある」と言われました。
説明書等も一切ないと言われ、やり直すなら全部取り替えて全額負担と言われました。
たしかに中々メンテナンスに行く事の出来なかった私も悪いと思っています。
ですが、流石に半年も経っていないのに保証期間すら無いのでしょうか。
保険適用外だから保証期間が無いのは普通なんでしょうか。
私は、「メンテナンスに来れば、その間に壊れたものは場合によっては無償で取り替える」とかそういう説明一切聞いてないし施術前も聞かされてません。
これが普通でしょうか。
私の詰めが甘いのも勿論あると思いますが、初めての
保険適用外で一般的なルールなるものがよく分かりません、、、。
半年後経っていないのに、結構な金額をまた払い直してやり直しは結構きついです。
これ以上通っている歯医者に対して何も言えないのであれば仕方ないですが。
何かアドバイス頂けますと幸いです。
