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ご相談

2023/04/07

セラミック治療疑問

セラミックを付け直す時、土台まで取れてしまいました。

k.様47歳女性

審美歯科にてセラミックの治療をしています。
過去にセラミック治療をしており、別の審美歯科にて新たにセラミックの入れ替えをお願いしていました。
前歯6本の治療で途中迄はよかったのですが、連結で頼んでいたのに1本ずつのバラであがってきてしまい、それは医院のミスで作り直してくれました。
新たに連結ができあがるまでバラのセラミックをはめていました。

連結が仕上がり付け直しの際に、全然とれないようで痛みに耐えれず、麻酔してかなり強力に外す作業をしていました。
なんとか外せたのですが、その際土台の歯までとれてしまいこちらが指摘するまで何も言われませんでした。
それを伝えると「土台を作って被せていきますね」と簡単に何かを詰められた感じで余分なセメントを削っていきます、と言われました。
ゴールドの土台が入っていていいものなのでそのまま使いましょうと言われていたのに、折られた謝罪もなくうやむやにされてしまいました。
外す際に大分叩かれた痛みでぼーっとしたまま帰宅しましたが、落ち着いて考えてみたら腑に落ちない感じでご相談させていただきました。

何か保証や返金の対象にはなりますでしょうか？

河原　雅朗　先生からの回答

奈良県

かわはら歯科クリニック

河原　雅朗先生

仮歯を外す際に土台が壊れてしまったんですね。

> 何か保証や返金の対象にはなりますでしょうか？

土台をやり直したということですが、何か新たに請求されたでしょうか？
土台に関しては、それこそ補償ではないですが無償でやり直して適切に処置をしたのではないでしょうか？
結果的に何か損失を被ったのでしょうか？
損失がなければ返金の対象にもならないのですが、、、。

除去をするとき、叩いているのではなく引っ張り上げる力をかけます。
それで壊れるということは、それだけ強度がなかったとも言えます。
ブリッジをつけてから土台が外れることを考えると、セット時に外れてよかった面もなくはないです。
（もちろんそうではないほうがよかったというのが基本だとは思っていますが。）

手術をするときに誤って血管を傷つけて、出血し、一時死に瀕したのち、フォローするというシーンをテレビでよく見かけると思います。
あれがすべて医療ミスで、補償の対象や返金があるのか？というとそんなことはないですよね。
きちっと止血をして当初の目的を達すれば手術成功、というのが医療の世界です。