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2021/04/27
セラミック 治療疑問

保険外のセラミックにしたが、メタルボンドでした。

のん様26歳女性
1年前、通っていた歯医者で被せ物(ブリッジではなく、前歯一本のみ)を保険外のものにしたいと伝え11万円を支払い、保険外診療のセラミックにしました。
その際、セラミックの種類について全く説明が無く、最近になってメタルボンドであることを知りました。
金属アレルギーの有無を確認もされず、メタルボンドのデメリットについても全く話されないまま、「セラミックです、どうぞ」と診療を終了されていました。

上記点を、その歯医者に確認したところ、
・金属アレルギーは、他に銀歯があるため、大丈夫と判断した
・オールセラミックにしたいなら追加で12万円支払いをしろ
と伝えられました。

元々金属アレルギーだったため、最近の金属アレルギーの悪化や歯茎の変色(メタルタトゥー)があり、元々伝えて頂いていれば確実にオールセラミックを希望したのに...とやるせない気持ちでいっぱいです。
すぐに、信頼できる他の医院でオールセラミックにしようと思っています。
こういったことは常々あることなのでしょうか？
なぜ勝手にメタルボンドとしたのか理由も気になります。
その歯医者さんに強く問い詰めることは出来るのでしょうか？
宜しくお願い致します。

河原　雅朗　先生からの回答

河原　雅朗
奈良県
かわはら歯科クリニック
河原　雅朗先生
保険外診療を希望されたんですよね。
メタルボンドは保険外診療ですよね。
一昔前であれば保険外＝メタルボンドという時代もあり、歯科医院によってはそのままというところもあると思います。

> こういったことは常々あることなのでしょうか？
> なぜ勝手にメタルボンドとしたのか理由も気になります。
> その歯医者さんに強く問い詰めることは出来るのでしょうか？

お互いの思い込み、意思疎通が不十分であればこういうこともあるんだと思います。
いろいろと問うことはできますが、治療として不備があるというこであれば別ですが、そうでないなら解決策に関しては法律の問題であり、ネットで相談できる内容ではないと思います。

渡辺　英弥　先生からの回答

渡辺　英弥
福島県
渡辺歯科医院
渡辺　英弥先生
通常メタルボンドですが、貴金属を使うことが多く、歯肉の変色も少ないことが多いとは思っていました。
ですので、他の歯科医院できちんとされたほうがいいのではと思います。

酒井　信　先生からの回答

酒井　信
宮城県
にがたけホワイト歯科
酒井　信先生
保険外診療は契約診療とみなされますので、契約書がしっかりしていればよいのですが、セラミックという言葉そのものの認識に開きがあったようです。
出来上がった補綴物を装着前にお見せして、或いは口腔内での調整後装着前に鏡で確認して頂くなりのことをしていればよかったですね。
返金交渉などに関しては、専門知識が必要なので弁護士さんにご相談してみてはいかがでしょうか。

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