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2017/09/21

外来受診をしようとしたら紹介状がないと予約できないと言われた

リボーン様42歳女性
先日、顎関節の症状で地元の口腔外科を外来受診しようと思い市立病院へ行ったところ、口腔外科の受付の方に紹介状が無いと予約出来ないと言われました。
そこまでは納得出来たのですが、そのあとに、ここは、歯科では無くて口腔外科ですと付け加えられました。
顎関節は、口腔外科で診察してくれると思っていたので、何だかずっと心に傷が付いている気持ちでいっぱいです。
私、バカにされているのでしょうか?
それとも、考え過ぎでしょうか?

河原 雅朗 先生からの回答

河原 雅朗
奈良県
かわはら歯科クリニック
河原 雅朗先生
口腔外科でも顎関節症をよく扱っているところもあればそうではないところもあります。
その口腔外科ではあまり顎関節症には詳しくないんでしょう。
(腫瘍、癌などを中心に見ているところではあまり関節については見ないこともあります。)

渡辺 英弥 先生からの回答

渡辺 英弥
福島県
渡辺歯科医院
渡辺 英弥先生
バカにされているわけではありません。
病院のランクではなく、紹介状がないと拝見できにくいシステムがあります。
ですので、紹介状があったほうが受診しやすい場合があるのが、最近の傾向です。
昔と比較すると、我々も大変やりにくいです。

酒井 信 先生からの回答

酒井 信
宮城県
にがたけホワイト歯科
酒井 信先生
考えすぎではないでしょうか。
手術が必要なケースの顎関節症だった場合、歯科口腔外科が担当します。

船津 三四郎 先生からの回答

北海道
船津歯科・矯正歯科クリニック
船津 三四郎先生
リボーン 様、初めまして。
市立病院の受付の対応に、お怒りの事と拝察申し上げます。

ご指摘の通り、受付の対応には、少し配慮が足りない部分が有ると思われます。
現在法的には「口腔外科」の標榜は出来ません。
正式には「歯科・口腔外科」です。
病院の中には「口腔外科」の札は出せますが、病院の看板には「歯科・口腔外科」と書かなければなりません。
受付の方は、その事をご存じ無いのかもしれません。

顎関節症は、歯科・口腔外科で診る疾患の範囲に入ります。
ただし、市立病院の歯科・口腔外科に、顎関節に熟達した歯科医師がいなければ、他の医療機関に行かれてもよろしいと思います。

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