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ご相談

2017/04/29

娘のカルテを見て治療を進められたようです。

オアシス様60歳女性
受けた治療が 前回聞いていた内容とは違い、歯石を取るのみでした。
まだ治療途中ですよね?と聞いても、詰めてあるので問題無いとの事。
支払いを済ませ次回予約をして帰ったのですが、後日領収書を見たら娘の名前でした。
娘にはあと歯石をとるだけ…と話していたそうなので、娘のカルテを見て処置されたのだと思います。
こんなの、ありですか?
言いたくても 連休で休み、きっと 次回言っても歯石は取るのだから…と言われそうです。
明細にも歯茎のチェックらしき項目がありますが、それは以前に済んでるものです。
二重請求ですよね?

渡辺 英弥 先生からの回答

渡辺 英弥
福島県
渡辺歯科医院
渡辺 英弥先生
もしかすると、何かの間違いの可能性がありますので、今度行かれた時に確認しましょう。

河原 雅朗 先生からの回答

河原 雅朗
奈良県
かわはら歯科クリニック
河原 雅朗先生
間違えたのかもしれませんね。
電話ででも確認してみましょう。

船津 三四郎 先生からの回答

北海道
船津歯科・矯正歯科クリニック
船津 三四郎先生
オアシス 様、初めまして。
領収証のお名前を見て、少し驚きの事と拝察申し上げます。

文面よりの推察ですが、苗字が同じところから、単純なカルテの取り違いかもしれません。
(あくまでも推測です)

次回受診時に受付にご確認されてみて下さいね。

酒井 信 先生からの回答

酒井 信
宮城県
にがたけホワイト歯科
酒井 信先生
明細が御嬢さんの名前になっていたとすると、その可能性はありますね。
早めに医療機関に確認したほうが良いでしょう。

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