現在、矯正治療中で
抜歯のため矯正治療の病院から紹介状を頂き、
口腔外科で
抜歯をしました。
その後、矯正治療の病院で
抜糸をしていただいたのですが、その翌日、
抜歯の時よりも激しい痛みがでました。
抜糸以前は治りも順調だったことと
口腔外科時間外で医師に取り次いで貰えなかったため、
抜糸もしていただいた矯正治療の病院に電話をしました。
抜糸していただいたときに矯正治療の続きもしていただいたので、それのせいだと仕方ないけど
抜糸で傷口が開いてしまっていたらうちではどうしようもないので、
口腔外科に行って下さい、とのことだったので電話を切りました。
その後、矯正治療のせいかもしれないため様子を見ていたのですが、あまりにも痛がっているので父が心配し、大きな病院に行くにしても
抜糸の時の治療状況を確認したらどうだ?と言われもう一度電話をしました。
内容としては
抜糸の時、本当に
抜糸をしても良いぐらいの治りが順調だったのか、傷口の様子でした。
すると、質問の回答の後、受付さんに先生に失礼なのでそういう質問はしないでください、と言われました。
それを聞いた父が憤怒し、治療の確認も出来ないのかと受付さんに対する文句を入れてしまいました。
私としては
口腔外科では同意書も書いて、軽く手術みたいな治療で後遺症も怖いと言われて不安から電話したのに、そういう回答が返ってきてショックでしたが、何か誤解したのかもしれないと思い罪悪感があり、行きにくく感じています。
その後、父が先生に救急で行くにあたって・・・との説明をしたらしく、営業時間後に歯科衛生士さんから電話で助言も頂きました。
その上、今回のことで矯正治療が少しだけ遅れる(先生から痛かったら歯の間を広げるものを取っても良いと言われ取ったため)かもしれないので余計に申し訳なく思います。
歯医者の皆様はこのような場合、患者を不愉快に思いますか?どう思いますか?
また、次行った時に何か言うべきでしょうか?
それとも普通にすればよいでしょうか?