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2014/07/26

口が小さく、顎関節症もあり、治療時に口の端が傷つきます。

May様54歳女性
私は元々口が小さめでさらに顎関節症もあるため、口の開きが他の方より大きくないとは思います。
3年前に左上奥歯を治療し、被せ物をした際に新人衛生士を担当にされセメント?がうまくとれず、それに集中しすぎて口の端を糸のようなもので激しく摩擦され深く裂傷していました。
治療中痛い、とは思ったのですがまさかそこまで傷つけられているとは考えもしていません。
治療後も鏡を見る機会もなかったので。
セメントを取るためのことですので取り立てて気にしていませんでした。
鏡を見ると傷は深く、傷が乾いてくるとかさぶたになって余計目立つようになり、マスクをして仕事をするはめになりました。
医療関係の仕事をしているため、そんな大きめの血の固まりが付いている状態では患者さんの前には立てません。
そのことを次の診察の際に歯科衛生士に怒り気味で話しました。
ただ聞いているだけでした。
そうしているうちに医師がそれに気がつき「どうした?」と来たので私は「おかげでマスクしなければ仕事ができなかった」というと「あ、すいませんね」と誠意のない謝り方をされ、傷をみても「このかさぶた邪魔だからとります」といわれそれで終わり。
このときの傷はシミのように残ってしまいました。

そして現在、また同じ左奥歯の虫歯が発覚し、別の歯科で治療を受けています。
上記のように糸ではなく、今度は医師が削る機械を口に入れ削っているときに痛めつけられ、更に型取りで私の口に合わない型を持ってきたのか無理矢理口に入れられ裂けたようです。
口の端を切られ上記と同じ状態にされました。
今はつゆ?が出てそれが乾燥して黄色く非常に見苦しい状態。
またマスクをして仕事をしています。
この医師は上記の医師よりさらに偏屈な医師。
苦情をいったところで「それがどうした」と言われて終わりそうなのでこのまま転院することにします。
この医師にはその他にも乱暴に扱われていましたが治療の途中ですし、結局どこいっても同じだろうと思って我慢していました。
もう我慢できなくなりました。

転院はしますが、他にいっても同じように口の端を傷つけられるのは私のような条件(口が小さい、顎関節症)だと仕方がないのでしょうか?
顔のパーツになるのでどうしても他の人の目がいくところで小さい傷と思われるかもしれませんが、深いので痛いですし見た目わるく最後は痕になるのです。
医師にとってはどうでも良いことでしょうか?

渡辺 英弥 先生からの回答

渡辺 英弥
福島県
渡辺歯科医院
渡辺 英弥先生
患者さんにそのように感じるようなことはあまり好ましいことではありませんね。
治療する前に、いろいろお話ししてご自身が安心する歯科医院を探すことがまず第一かと思います。

あわてないでじっくり治療しましょう。

河原 雅朗 先生からの回答

河原 雅朗
奈良県
かわはら歯科クリニック
河原 雅朗先生
医療機関で働いておられるということであれば、その患者さん個人個人の条件によって出来ること、どうしてもできないことが出てきてしまうことがあることはご理解できると思います。
例えば21mmのものを入れようとして、開口量が35mmであれば、普通であれば難なく器具が届くところであってもその個人の開口量が20mmであれば、どう頑張っても入らないですよね。
心臓が悪いけれども手術をするのに胸に傷がつくのは嫌だ、といっても手術をするためには胸を切って手術をします。
これは心臓の手術のためには胸に傷がついても、それはその得られる利益が傷がつくというデメリットよりも大きいと考えるから許される行為ということになります。

口の中、しかも奥の方で処置をするためにはどうしてもある程度口を開けてもらう必要があります。
口を大きく開けてもらうと口角がどうしても傷になることがあります。
口が小さいのでできません、ということで行くほうがいいのか、やはり治療を優先したいのか、治療を優先するのなら何らかの妥協をしなければ治療が難しいという現実もあります。

船津 三四郎 先生からの回答

北海道
船津歯科・矯正歯科クリニック
船津 三四郎先生
May 様、初めまして。

May 様の文章を読ませていただきまして、胸が締め付けられる思いで、大変申し訳なく思いました。
2人の前医に代わりましてお詫び申し上げます。
患者様の苦痛を取り除くのが我々医療人の仕事で有ります。
患者様に苦痛を与えるのは論外です。
私に取りましても、戒めとしまして、深く胸に刻み込んでおきます。

さて、May 様の今後を考えなければなりません。
歯科治療にかかる際には、
1.顎関節症で口が開かない事
2.口が小さめで、器具等が入らない事
3.歯科治療で口角炎を発症し、口角が切れた事
等を、事前に担当医に詳しく申告致して下さい。

更に、「痛い時は手を上げますので、途中で止めて下さい」と申し出て下さい。

必ずMay 様と相性の合う優しいDr.がおりますので、根気よく探されてみて下さいね。

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