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2013/03/01
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新しい歯科医院にメールしたが返信がなく受診するか悩んでいます

こはこ様52歳女性
こんにちは。
相談したいことがあります。

つい最近、近所に新しい歯科医院ができました。
近所だし、もしよければそちらに通おうかと思い、メール相談を受け付けていたので、私自身の歯科恐怖症の事や、今の歯の状態の事など相談メールをしたのですが、4日経っても返信が来ません。
失礼なメールを送ったわけでもないのですが、なぜ返信が来ないのでしょうか？

近所だから 気にせず 行くべきですか？
それとも 違う歯科に行くべきでしょうか？

河原　雅朗　先生からの回答

河原　雅朗
奈良県
かわはら歯科クリニック
河原　雅朗先生
メールで相談をしたんですね。

タイトルや、お名前はアルファベットだったりしませんでしたか？

実はネットで相談を受けていてもそのメールが入ることは意外に少ないんです。
歯科医院はアドレスを公開していますし、やたらと変えたりはできません。
なのでスパムやその他わけのわからないメールは1日100〜150通は来ます。
ぱっと見てよくわからないものは、ほとんど見ずにゴミ箱に入れてしまう可能性が結構あります。
いわゆるまぎれるというやつです。

やはり一度電話を実際にかけてみてメールが届いたか確認するか、直接問い合わせるほうが確実だと思いますよ。

酒井　信　先生からの回答

酒井　信
宮城県
にがたけホワイト歯科
酒井　信先生
こはこ 様

相談メールに返信がないことの理由については、なんともお答えいたしかねます。
開業直後の忙しさから、メールのチェックができなかったりしているのかもしれません。

歯科治療は、一度で終了するものばかりではありません。
ご自身の口腔管理をお任せするかかりつけの歯科医院を持つということは、非常に大切です。
そういう意味では通い続けることができる歯科医院であるということです。

近いということは、通い続けやすいですので、まず先入観（せっかくメールをしたのに、返事もくれなかった、などの）を持たずに受診してみてはいかがでしょうか。
患者さんと歯科医師・医師といっても、人間関係ですので、お互いの相性というものもあるでしょう。

まず、ご自身にあった歯科医師を探すことが大事です。
近いところで見つかれば、大変幸運なことです。

渡辺　英弥　先生からの回答

渡辺　英弥
福島県
渡辺歯科医院
渡辺　英弥先生
一度、お電話してその旨確認してみてもいいのではないでしょうか。
相性もありますので。

船津　三四郎　先生からの回答

北海道
船津歯科・矯正歯科クリニック
船津　三四郎先生
こはこ 様、初めまして。
メールの返事待ちで、ご不安の事と拝察申し上げます。

メールの返信が未だなのは、ご不安ですね。
つい最近開業されたとの事ですので、準備等で少し遅れているのかもしれませんね。
もう少しお待ちになって、返信が来ないようでしたら、直接お電話でお聞きしても構わないと思います。

お大事にどうぞ。

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