> (1)治療の料金は適切か
むし歯の治療に2万円ほどかかると言われたんですね。
保険であれば、それこそ10分15分くらいで詰めるのが普通です。
保険であれば数千円です。
自費であれば、その費用については歯科医院が自由に決めているもので、値段に決まりはありません。
むし歯を1時間かけてしっかりと治療をしたということであれば、そのくらいの費用は妥当、もしくは安い方だと思います。
> (2)医院の対応は適切か
まずクリーニングをするために何回も通うということは本来ならそうすべき、きっちりとした歯科医院です。
本来の病気となった原因を徹底的に治すということから考えると、
口腔内のクリーニングをしっかりできるようになったうえでむし歯や被せやその他の処置をするというのが本来原則なんです。
ただ、実際問題そんなことよりむし歯をさっさと埋めてほしいという希望もあり、それにもこたえるという形で、むし歯処置が優先になっているというのも現状です。
> (3)
保険適用の治療と
自費の治療にどのような違いがあるか
丁寧さが違うと思います。
例えば今回むし歯を処置したとだけ書いてありますが、もしかしたら
保険で神経近くまで処置をしていたら、しみることが続いたり、痛みが出てきて神経を取るといったことが起きていたかもしれません。
それを丁寧に
歯髄の
炎症も抑えるようにしっかりと処置をしたので痛みも出ず何事もなかったようにできた、といったことがあったのかもしれません。
保険では使えないような材料を使用していたのかもしれません。
これは実際どうだったかはわかりません。
説明が足らないというのはあるのかもしれませんが、それを含めて、不満であればいつでも歯科医院を変わることは患者さんの権利としていつでもできると思います。