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2023/08/27

かかりつけ医院の虫歯治療に疑問があります。

ヤスダ様21歳男性
かかりつけ医院の対応について疑問があります。
以下の話を参考にしつつ、
(1)治療の料金は適切か
(2)医院の対応は適切か
(3)保険適用の治療と自費の治療にどのような違いがあるか
を教えていただきたいです。

数日前、近くの歯科医院にて、右上奥歯一本の虫歯治療をしました。
はじめに伺った日はクリーニングのみで終了し、後日予約をして来院を、ということでした。
治療自体は一日で終わるという話で (実際に一時間程で終了しました)、たいした費用もかからないだろうと思っていました。
しかし、会計時に、「治療には自費で二万円ほどかかる、最近はどこも自費でやっている」という話をされ、驚きました。
どうしようかと考えつつも、矯正治療の開始が迫っていたこともあり、「とにかく早く終わらせたい」と思い、結局同院での治療を決定しました。

その後、プラークが落ちていないので、治療前に数回クリーニングのみで通う必要があると伝えられ、一度はクリーニングのみの為に通院しました。
ですが、次の予約を取る際、矯正がもうすぐだという旨を伝え、治療してもらえないかと聞くと、あっさりと承諾していただきました。
無事治療は終わったのですが、施術前に医師からの説明はほとんどありませんでした。
全て終わった後に、写真を見ながら軽い解説を聞きましたが、何かを用いて穴を埋めたということしか分かりませんでした。

以上が私の経験した虫歯治療の話となります。
本日、また別の歯が虫歯ではないか?という疑問を持ったのですが、果たして治療はこの歯医者でいいものかと悩んでいます。
というのも、調べてみると数千円でできるという話を見かけたことがきっかけです。

文章初めに記載しました3つの質問について、重ねてご回答をお願いします。
回答いただける方がおりましたら、是非ともよろしくお願いいたします。

河原 雅朗 先生からの回答

河原 雅朗
奈良県
かわはら歯科クリニック
河原 雅朗先生
> (1)治療の料金は適切か

むし歯の治療に2万円ほどかかると言われたんですね。
保険であれば、それこそ10分15分くらいで詰めるのが普通です。
保険であれば数千円です。
自費であれば、その費用については歯科医院が自由に決めているもので、値段に決まりはありません。
むし歯を1時間かけてしっかりと治療をしたということであれば、そのくらいの費用は妥当、もしくは安い方だと思います。


> (2)医院の対応は適切か

まずクリーニングをするために何回も通うということは本来ならそうすべき、きっちりとした歯科医院です。
本来の病気となった原因を徹底的に治すということから考えると、口腔内のクリーニングをしっかりできるようになったうえでむし歯や被せやその他の処置をするというのが本来原則なんです。
ただ、実際問題そんなことよりむし歯をさっさと埋めてほしいという希望もあり、それにもこたえるという形で、むし歯処置が優先になっているというのも現状です。


> (3)保険適用の治療と自費の治療にどのような違いがあるか

丁寧さが違うと思います。
例えば今回むし歯を処置したとだけ書いてありますが、もしかしたら保険で神経近くまで処置をしていたら、しみることが続いたり、痛みが出てきて神経を取るといったことが起きていたかもしれません。
それを丁寧に歯髄炎症も抑えるようにしっかりと処置をしたので痛みも出ず何事もなかったようにできた、といったことがあったのかもしれません。
保険では使えないような材料を使用していたのかもしれません。
これは実際どうだったかはわかりません。
説明が足らないというのはあるのかもしれませんが、それを含めて、不満であればいつでも歯科医院を変わることは患者さんの権利としていつでもできると思います。

渡辺 英弥 先生からの回答

渡辺 英弥
福島県
渡辺歯科医院
渡辺 英弥先生
> (1)治療の料金は適切か

これについては、適切だとは思いますが、できれば治療前に保険保険外の説明が必要だったような気がします。


> (2)医院の対応は適切か

この辺りは当事者でないと何とも言えない部分ではあります。


> (3)保険適用の治療と自費の治療にどのような違いがあるか

材料や使う機材の用途などにより保険ではできないものがあります。

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