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2023/01/22

印象を外す時に歯を折られたかもしれません。

さき様66歳女性
半年ほど前に奥歯の治療で上顎全部の歯の印象をとり、固まり過ぎて衛生士が強引に取ったために前歯と犬歯の間の歯を折られた可能性があります。
可能性というのはその歯はセラミックが被さっていて見た目には全くわからないのです。
気づいたのは治療最終日に自分のレントゲン写真があり、先程の歯の根の二股に分かれている部分がきれいに折れているのを瞬間目撃したのです。
その後すぐに治療室を出ましたが歯科医も衛生士も何も言わず、まさか印象で歯が折れるなど夢にも思わなかったので私の見間違いだったのかなとも思いました。

最近洗顔したりメイクする時にそこに触れると鈍痛があり、転倒したり殴られたりと衝撃を受けたことは全くなく、印象をはずした時に過去最高に痛かったことを思い出した次第です。
自己責任であるなら責任追及などせずにちゃんと自分で治療費を払います。

(1)撮ったレントゲン写真を今度全部見せてもらおうと思っていますが、どう話を持っていくのがベストでしょうか?

(2)この場合、医療ミスを認め医院側の負担で治療してもらえるのでしょうか?(たぶん抜歯することになって両横の歯でブリッジorインプラント?)
これで医院側が責任逃れをしたら泣き寝入りするしかないのか…本当に悲しいし揉めたくはありませんが憤りを感じます。

(3)対応次第では厚労省厚生局指導監査課または歯科医師会に相談しようと思いますが、一番最初にそこに相談をした方が良いのでしょうか?

以上3つ回答よろしくお願い致します。

河原 雅朗 先生からの回答

河原 雅朗
奈良県
かわはら歯科クリニック
河原 雅朗先生
型取りの時に歯が折れてしまったと考えているんですね。
歯が折れるというのは相当な衝撃です。
激痛がその時に生じたと思うのですがどうですか?

半年前までのレントゲン、型取りをした直後のレントゲン、そういったものの比較ができないと型取りで歯が折れてしまったということはなかなか証明できないと思います。
医療ミスということは患者さん側が証明する必要があるので、それを証明することは相当困難なことです。

そして折れているように見えたというレントゲンですが、本当に折れているのかどうかということもわかりません。
痛いということを伝えてどうなっているのかをレントゲンを撮ってもらって、一緒に見てみてはいかがでしょう。

渡辺 英弥 先生からの回答

渡辺 英弥
福島県
渡辺歯科医院
渡辺 英弥先生
> (1)撮ったレントゲン写真を今度全部見せてもらおうと思っていますが、どう話を持っていくのがベストでしょうか?

ご自身の思う通りでいいとは思います。


> (2)この場合、医療ミスを認め医院側の負担で治療してもらえるのでしょうか?(たぶん抜歯することになって両横の歯でブリッジorインプラント?)
これで医院側が責任逃れをしたら泣き寝入りするしかないのか…本当に悲しいし揉めたくはありませんが憤りを感じます。

ここはかかりつけとの相談になると思います。


> (3)対応次第では厚労省厚生局指導監査課または歯科医師会に相談しようと思いますが、一番最初にそこに相談をした方が良いのでしょうか?

この場合、厚生局に言っても話を聞くだけになります。
厚生局は基本このような相談で動くことはありません。
歯科医師会がいいように思います。

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