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ご相談

ブリッジをするために説明がないまま歯を削られました。

みかん様65歳女性
お世話になります。
保険のブリッジを作ることになり、型を取り仮歯を入れられている状態です。
失った歯は前から6番目です。
家に帰ってみると4の歯も削られて仮歯になっていました。
電話して受付の人が先生に聞くと、5が弱いので4も連ねてブリッジになると言われました。
私は初耳で、4つ連なるブリッジになるのは説明を聞いてないと言いましたが、先生は説明したと言っている、の一点張り。
自分の大事な歯なので聞き流すことはあり得ません。
自費の説明も受け、自費だと歯が曲がって生えているので神経を抜くということで、神経は抜かない方が良いと思い、5ならまだ銀色でもいいと納得して保険にしました。
では4はどうなるか聞くと、外側だけ白くなると受付の人が電話で言ってました。ショックです。
なにより、説明を聞いてないのに話したと言われたのが、長くかかりつけとして通っていたのに。

もう型を取ってしまい、次回は4年前同じ治療の時の2倍以上の値段を言われ保険点数が2倍以上になることあるのかなと高額にも驚いたんですが、次回完成予定です。
まじめな先生で信頼していましたが、今回このこと以外にも色々思うことがあり、先生を変えたいと思ってしまいました。
ここでキャンセルすると型の代金は請求されますか?
説明を聞いてなく削られたのだからキャンセル可能と思いますが、証拠のテープなどあるわけもないし。
先生は患者にセットしないのに保険請求できませんよね?
それだと、先生の負担になるのでしょうか。

よろしくお願いいたします。

河原 雅朗 先生からの回答

河原 雅朗
奈良県
かわはら歯科クリニック
河原 雅朗先生
説明した、していないという話に関しては、当方では全く分からないのでコメントしません。

費用は2倍とは言いませんが、金属代の高騰を受けて、結構上がっていると思います。

> ここでキャンセルすると型の代金は請求されますか?

今すぐキャンセルして、そこに行かなければおそらく請求はされないと思います。

渡辺 英弥 先生からの回答

渡辺 英弥
福島県
渡辺歯科医院
渡辺 英弥先生
キャンセルは可能だと思います。
保険請求ですが、我々の権利として保険的には未装着請求を保険者側にできることになっています。

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