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2018/02/15
セラミック 治療後

セラミックを被せた歯の歯茎の腫れが続き、物が噛めません。

やまやま様49歳女性
昨年秋に左下の奥から2番目の歯の銀歯が古かったのでセラミック(自費)に変えました。
3ヶ月経った頃に入れたセラミックが取れました。
保証期間中(10年)なので新しく入れて貰いましたが、その後セラミックが欠けたことが2回ありました。
取れたり欠けたりしたら都度セラミックを交換して頂きました。
しかし、その後フロスが入らないぐらい隣の歯との隙間がなかったので掃除が出来ず、歯茎が炎症を起こしてしまいました。
なので歯茎には抗生物質を入れて？今度はフロスが入るぐらいの隙間を作ってセラミックを入れ直してくれました。
入れ直す時に歯茎は問題ないと言っていたのに、3日経った今歯茎が腫れてせっかく入れた歯で物が噛めない状態です。

まだ1年半も経っていないのにセラミックが取れたり欠けたり、歯茎が腫れたり状態が全く安定しません。
都度きちんと対応はしてくれるのですが、信頼感が薄れてきています。

転院も考えているのですが、カルテは貰えるのでしょうか？
また10年保証で1年半しか経っていないのですが、多少なりとも返金は対応して貰えるものなのでしょうか？

河原　雅朗　先生からの回答

河原　雅朗
奈良県
かわはら歯科クリニック
河原　雅朗先生
被せをしたところが腫れているんですね。
実際にどの部位がどうしてどのように腫れているのかがわからないので何とも言えません。
カルテ、返金などもその歯科医院で決めることなので一般論でどうこうということは言えません。

渡辺　英弥　先生からの回答

渡辺　英弥
福島県
渡辺歯科医院
渡辺　英弥先生
カルテに関してはやや難しいかもしれません。
個人情報に関して今ほどうるさくなかった時代では、あまり問題はなかったのですが。

返金等に関しては、先生とのお話し合いによると思います。

酒井　信　先生からの回答

酒井　信
宮城県
にがたけホワイト歯科
酒井　信先生
補償というのはその期間中なら、トラブルに対応するということでしょうが、転院するから返金を、というのは無理だと思います。
カルテについては、「開示請求」があれば出して頂けると思います。
実費は請求されるかもしれませんが。

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