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ご相談

2016/09/25

通っている歯科医院への不信感があり、今後について悩んでいます

まなりん様58歳女性
インプラント差し歯等の治療でもう何年も通っている歯科の事なのですが…。
そこは派手にネットで宣伝している為、患者も多くいつもいっぱいで、院長を含め3人(院長は居ない事の方が多い)で治療されています。
私の主治医はその院長で、忙しいのか私が気に入らないのか、治療が凄く乱暴な時があって困っています。
いつもではないのですが、明らかにイライラしてる時に私にあたるような態度で適当に差し歯を削ったり、私に怒ったりしてくるのです。
現在、インプラントの治療中で、もう料金も支払い済みの仮歯を入れてる事もあって、転院しにくくて、どうしようか迷っています。
あと、そこは歯科衛生士差し歯を削ったり接着したりします。
それも歯科衛生士の業務範囲を超えていると思うのですが、そんな事を言うと歯科医に何を言われるか、どんな治療されるか分からないので、それが怖くて言えません。
今後、私はどの様にすればいいのか、アドバイスをお願いします。

河原 雅朗 先生からの回答

河原 雅朗
奈良県
かわはら歯科クリニック
河原 雅朗先生
歯科治療時の疑問ですね。
乱暴な感じがするということに関しては、人間関係の話なので何とも言えませんし、いやなら転院ということになるかと思うのですが、歯科衛生士の業務範囲ということに関してはあながち絶対にしてはいけないということはない範囲の業務だと思います。
セットをした後の歯を削ることはダメですが、調整はある意味通常の業務範囲ですし、セットも許されています。
診療補助ということで行われている業務ですが、実はその業務範囲は非常に広いです。
医科で診療補助として看護師さんが行う注射やそのほかの業務を想像してもらえれば、歯科医療の補助として国家資格を持っている歯科衛生士が様々な処置をする事が間違いであるということはないと思います。

渡辺 英弥 先生からの回答

渡辺 英弥
福島県
渡辺歯科医院
渡辺 英弥先生
やはり相性がありますので、一段落したところで歯科医院を変えてもいいとは思いますが、なんとも難しいところです。

酒井 信 先生からの回答

酒井 信
宮城県
にがたけホワイト歯科
酒井 信先生
インプラントや、高額の自費補綴治療をして頂いたところは基本的にメンテナンスや定期検査もその歯科医院でやって頂くのが一番良いですね。
技術を重視して接遇を我慢するか、ほどほどの技術でも気分よく治療を受けられるところを選択するか、治療を受ける前にしっかり決めておくところでした。

まなりん 様の感じた先生の態度について、先生にお話ししてみてはいかがでしょうか。
心ある先生なら、理解してくださると思います。
しかし逆効果になる場合もあるでしょうから、覚悟ができてからの話になります。

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