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ご相談

2023/09/10

虫歯治療中

治療方針に不安感があり、治療途中での転院を考えています。

ほげ様22歳男性

お医者様
お世話になっております、掲題の件で相談させてください。

[状況]
左奥上下の複数本が虫歯になり治療中です。
現在、当該の歯の虫歯は削り取り、仮歯とファイバーコアの状態になっています。
治療予定としてはこれから型取りをして、ジルコニアのクラウンを入れる予定です。
セラミック治療のための治療費はすでに院へ全額払い込み済みでその際の領収書はありますが、同意書や契約書等のやりとりはありませんでした。

[相談事項]
担当医の治療方針やコミュニケーションの面で不安感があり、転院したいです。
治療を途中でやめるにあたって先に支払った治療費のうち、未着手な治療に関する治療費は返金してもらうことは一般的に可能でしょうか。
(治療としては虫歯と根管治療をしてもらったのみで、型取りから先の治療はしていないのでその治療費にあたる部分)
もちろん自由診療なため院によって方針が違うのは理解しているのですが、過去の事例や一般的にはどのようになるでしょうか。
治療自体の相談ではございませんが、ご教示いただけると助かります。
また、治療自体や治療費以外に関して転院するにあたってのメリット/デメリットは十分に理解しているつもりです。

河原　雅朗　先生からの回答

奈良県

かわはら歯科クリニック

河原　雅朗先生

自由診療の治療費の取り扱いについては個々の歯科医院で違うので、ほかの歯科医院がどうやっているのか私も知りません。
当院では最終的に被せた時に全額いただいています。
なので、途中でということになると本来その費用については頂きたいとは思いますが、その費用をいくらにするのかは個々のケースで違ってくると思います。
来られなくなった場合、当院では泣き寝入りです。
（実際のところほとんどありませんが。）

例えば治療をする際に最初に診断をして治療計画を立て、それに従い治療を進めていくわけですが、そのような労力、ファイバーコアについての費用、仮歯の費用、その精度、そういったことでどのくらい費用を頂きたいと考えるのかはその先生次第ということになると思います。

自費にするということがわかっているため、本来なら保険でかける時間よりも、より丁寧に根管治療を行ったり、かみ合わせの分析を行ったりといったことをしているかもしれません。
ですから、返金を考えているのであれば直接その歯科医院と話し合うしかないと思います。