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奥歯の治療後ズキズキするような鈍痛が続いた。よくあること?

こちゃっこ様40歳女性
下の奥歯に銀歯が取れました。
1件目の歯医者では取れたものをそのままかぶせて終わりましたが1週間で取れました。

次に違う歯医者に行きました。
虫歯にもなっているので削ろう」と深くまで削っていきました。
削り終わったら歯科助手が来て白い樹脂を詰めていきました。
不慣れなのかだいぶ手こずっていて、樹脂に唾液が混じったかもしれないと言われました。
最後に先生が来て噛み合わせの調整をしました。

その日の夜、痛み止めももらわなかったのに妙に痛い(ズキズキするような鈍痛)なと感じました。
水を飲んだり食べ物を食べるとしみるような感じでした。
初めはそんなものかと思って様子を見ていました。
次の日とその次の日は初日ほどは痛くありませんでしたが、水を飲んだり食べ物を食べるとズキズキする感じでした。
診てもらったほうが良いのか迷いましたが日曜日ということもあり、見送りました。
その後は食べたり飲んだりした時はもちろん、そうでない時も薬を飲まないと耐えられないほどの鈍痛が出るようになり、バファリンで抑えていました。

痛みがさらに強くなったので旅行中でしたが現地の歯医者に行きました。
そこでレントゲンを撮ってみたら「詰めた樹脂が神経のギリギリのところまで来ているから痛みが出ている可能性が強い」と言われました。
そこで神経を取ることもできたのですが、飛行機に乗る予定もあるので薬だけもらい、帰ってから行うことにしました。

こういったケースはよくあることなのでしょうか?
今回私は耐えられないほど痛みが生じたのに、痛み止めを出すことは愚か、痛みが出る可能性すら全く説明もされませんでした。
2番目の歯医者にはこのことを伝えるだけ伝え、より良い歯医者を探そうと思っています。
もうそこで治療をしてもらう気持ちはありませんが、クレームを言ったら何か対応してもらえるものでしょうか?
アドバイスがありましたらよろしくお願いします。

河原 雅朗 先生からの回答

河原 雅朗
奈良県
かわはら歯科クリニック
河原 雅朗先生
痛みが出だしたんですね。
歯科の処置はできるだけ侵襲の少ない処置から行うのが普通です。
もし最初の歯科の時点でいきなり神経を取ったとしたら、まだ神経を取らなくてもいいのにいきなり神経を取られた、悪徳歯科医だ、と言われる可能性がありますよね。
(実際には今回結果的に神経を取るのが正解だったとしても、、、)
もし処置をして痛みが出なかったら、痛みが出なかったのに痛み止めまで出して儲け主義の悪徳歯科医だ、、、そういうクレームを言う方は多いです。
8割の人に痛みが出なくて2割に痛みが出るという処置の場合痛み止めを全部の人に出すのが正解なんでしょうか?
ですから、できるだけ低侵襲、低価格でという歯科医院が良い歯科医院だということでネット上でも言われていますよね。
神経を取っても痛みが出てしまって、最終的に抜歯になったという可能性も全くゼロではありませんから、今の時点で抜歯をしましょう、と言われたら納得できるでしょうか?
それらをすべて説明するのは数時間かかるでしょう。
現実的にはなかなか難しいです。

どこまでの処置が適切なのかは最初の時点で正確に把握することは難しいのです。
クレームを言っても仕方がないと思います。

酒井 信 先生からの回答

酒井 信
宮城県
にがたけホワイト歯科
酒井 信先生
クレームを言ったら何か対応してもらえるかとの御質問の趣旨は、具体的には治療費の返還などの金銭的なものを意味するのでしょうか。
処置後の注意などの説明不足はあるようですし、結果的にかなりの痛みが出たことで苦痛を味わうことになったのですが、修復物が脱離した歯に虫歯が認められその部分を削除した医療行為そのものに間違いは無く、この結果をもとに過誤として金銭の要求は無理だと思います。
元々深くない虫歯でも仮の蓋は歯に接着しているわけでは無いので、歯と仮の詰め物との間に唾液が入りますので、咬んだ時、唾液が削合された象牙質に押し込まれる形になり痛みが出やすいものです。
まして、深い虫歯の場合は反応が強く出やすく、興奮が継続することで痛みも強くなりがちだったことは否定できません。
処置の仕方にもう少し工夫の仕様があったかもしれません。

クレームを伝えることぐらいは勿論してもよいと思いますが、金銭その他(謝罪の言葉など)については、心情的には十分理解できますが、諦めるしかないと思います。

渡辺 英弥 先生からの回答

渡辺 英弥
福島県
渡辺歯科医院
渡辺 英弥先生
虫歯が深い場合、このような症状が出ることがあります。
特に、深い虫歯の場合感染が神経に及んでいることも否定できず、また目で確認できません。
一度詰め物を外して仮の詰め物で経過観察も一つの手段になります。

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